獨(dú)居老太4個(gè)月用水1970噸
2026年04月08日
本報(bào)訊（YMG全媒體記者 何曉波 攝影報(bào)道）連日來，牟平區(qū)文化街道新建新村的王老太遭遇了一件煩心事：獨(dú)自居住在村里小平房的她，4個(gè)月用了1970噸水，水費(fèi)達(dá)17315.5元。王老太向“煙臺(tái)民意通”熱線6601234反映說，這件事發(fā)生在村里排污管道施工后。
今年3月6日，王老太收到自來水公司抄表員的用水通知單，提醒她該交水費(fèi)了。老人接過通知單一看，被上面的數(shù)字嚇了一大跳，從2025年11月11日到2026年3月6日，用水共1970噸，該交水費(fèi)17315.5元。
自來水公司相關(guān)工作人員解釋：王老太家用了1970噸水，按照煙臺(tái)市發(fā)改委最新規(guī)定的居民水費(fèi)階梯計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來算，1-144噸每噸3.35元、超過144噸到204噸每噸5.35元、204噸以上每噸9.35元。
王老太當(dāng)即傻了眼，和抄表員解釋說，她一個(gè)人在家里生活，之前每個(gè)月用水在7噸左右，怎么一下子就暴漲了這么多。
面對如此蹊蹺的事，抄表員在關(guān)閉老人家自來水閥門后，發(fā)現(xiàn)水表停止轉(zhuǎn)動(dòng)。據(jù)此分析，這極有可能是從供水井到老人家里的這段自來水管出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象。
考慮到2025年11月，村里進(jìn)行過排污管道改造施工，漏水是不是施工操作不當(dāng)造成的呢？王老太的親屬找來排污施工負(fù)責(zé)人現(xiàn)場檢測，對方以沒有找到漏點(diǎn)為由，對“施工造成供水管破損”予以否認(rèn)。
隨后，王老太的親屬又找來專業(yè)的測漏工程人員，發(fā)現(xiàn)在管道井附近入戶的拐彎處有兩個(gè)漏水點(diǎn)。
4月7日下午，牟平區(qū)自來水公司工作人員接受記者采訪時(shí)說，這是老人家的入戶水管破損出現(xiàn)了漏水。為什么沒能在剛漏水時(shí)就發(fā)現(xiàn)問題，而是拖了這么久？該工作人員解釋，因?yàn)槌韱T是每兩個(gè)月抄一次表，春節(jié)假期停止抄表，因此抄表時(shí)間就推遲到了3月6日，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)用水異常。
牟平區(qū)自來水公司工作人員說，漏水的管道位于入戶段，按規(guī)定出現(xiàn)的問題由用戶自行維修并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用?！叭绻脩艄┧艿罁p壞是由其他因素造成的，用戶可以據(jù)此要求損壞方賠償水費(fèi)，并負(fù)責(zé)維修好?！?/p>
王老太親屬提供了排污管道施工方負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼，記者撥打過去，這位負(fù)責(zé)人得知記者的身份和采訪意圖后，以有事為由直接掛斷。
目前，為了防止繼續(xù)漏水造成浪費(fèi)及產(chǎn)生更多的費(fèi)用，王老太只得將供水閥門關(guān)閉，到左鄰右舍家借水。
王老太家的問題咋解決？本報(bào)將持續(xù)追蹤。