2026年03月16日
本報訊(YMG全媒體記者 楊健 通訊員 于寧)近日,棲霞市莊園街道鳳翔小區(qū)舉行“幸福信托制”物業(yè)導(dǎo)入簽約儀式,正式簽署物業(yè)服務(wù)合同,標(biāo)志著小區(qū)物業(yè)服務(wù)正式邁入規(guī)范化、透明化、專業(yè)化的信托制管理新階段。自試點工作開展以來,各項服務(wù)有序推進(jìn),小區(qū)環(huán)境品質(zhì)持續(xù)提升,民生實事有效落實,讓居民切實感受到信托制物業(yè)的獨特優(yōu)勢與實際成效,實現(xiàn)“家門口的幸福升級”。
龍騰社區(qū)鳳翔小區(qū)建成于2006年,老年居民多,是典型的老舊小區(qū)。先前物業(yè)存在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模糊、收支不透明等問題,業(yè)主對物業(yè)信任度不高。為破解治理難題,街道社區(qū)將該小區(qū)定為“幸福信托制”物業(yè)試點,通過公告欄、微信群、入戶走訪等方式宣講解讀政策,廣泛開展民意征詢,為服務(wù)落地奠定基礎(chǔ)。作為“幸福信托制”物業(yè)試點小區(qū),鳳翔小區(qū)堅守“信托盡責(zé)、公開透明、居民參與”原則,構(gòu)建規(guī)范精細(xì)的物業(yè)服務(wù)體系。在資金管理上,業(yè)委會與物業(yè)企業(yè)在銀行開設(shè)雙密碼、雙優(yōu)盾專用賬戶,嚴(yán)格執(zhí)行收支公開、??顚S?,每筆資金流向及時全面公示,主動接受居民監(jiān)督,切實保障業(yè)主知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
信托制物業(yè)聚焦民生需求,以實干提升居住品質(zhì)。新物業(yè)入駐后全面開展環(huán)境整治,小區(qū)面貌煥然一新;冬季及時掃雪除冰,保障居民出行安全;籌資5000元實施路燈亮化工程,解決夜間照明不足問題,用細(xì)微舉措提升居民幸福感。