2026年03月17日
新年伊始，煙臺(tái)空港口岸一片繁忙，跨境電商包裹源源不斷發(fā)往海外。青島海關(guān)所屬煙臺(tái)海關(guān)聚焦全鏈條發(fā)展痛點(diǎn)，通過監(jiān)管改革、模式創(chuàng)新和政策賦能，為山東跨境電商暢行全球注入新動(dòng)能，2025年累計(jì)審放跨境電商清單超過5000萬票。
空空中轉(zhuǎn)
從“單點(diǎn)串聯(lián)”到“多線并聯(lián)”
凌晨的停機(jī)坪上，來自廈門的全貨包機(jī)在煙臺(tái)蓬萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)順利完成裝卸貨，啟程飛往韓國(guó)仁川。
“時(shí)效是電商平臺(tái)和消費(fèi)者最關(guān)心的問題。”煙臺(tái)國(guó)際機(jī)場(chǎng)空港物流有限公司副總經(jīng)理宋偉說，“2025年底恢復(fù)的國(guó)內(nèi)—國(guó)際通單‘空空中轉(zhuǎn)’業(yè)務(wù)讓電商轉(zhuǎn)關(guān)貨物真正實(shí)現(xiàn)了‘一單到底’?！痹撃Ｊ较?，貨物通過多個(gè)航班接力運(yùn)輸，利用未通航城市間的客機(jī)腹艙余位，有效串聯(lián)起國(guó)內(nèi)腹地與東北亞市場(chǎng)。
煙臺(tái)海關(guān)依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)，支持煙臺(tái)蓬萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)物流模式改革，提供“7×24小時(shí)”加值班通關(guān)保障和“提前申報(bào)+機(jī)坪直裝”等便利化措施，顯著提升了物流效率。
目前，煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)以“陸空中轉(zhuǎn)”“空空中轉(zhuǎn)”業(yè)務(wù)構(gòu)建起立體化聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，已與北京、上海、武漢、鄭州等10余個(gè)機(jī)場(chǎng)開展合作，為跨境電商企業(yè)提供了更多樣、經(jīng)濟(jì)的物流選擇，搭建起更加穩(wěn)固便捷的“聯(lián)通網(wǎng)”。
集中審單
從“分散應(yīng)對(duì)”到“中樞匯智”
“之前我們的審單力量不集中，亟須統(tǒng)一的審單標(biāo)準(zhǔn)和異常處置口徑?！睙熍_(tái)海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處綜合業(yè)務(wù)一科副科長(zhǎng)張?chǎng)握f。
針對(duì)非貿(mào)業(yè)務(wù)海量、高頻、碎片化的難點(diǎn)，2025年8月，煙臺(tái)海關(guān)非貿(mào)業(yè)務(wù)集中審單中心投入運(yùn)行，整合轄區(qū)內(nèi)6個(gè)跨境電商業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)和2個(gè)快件業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的審單業(yè)務(wù)，建立“執(zhí)法協(xié)同一張網(wǎng)”機(jī)制和線上研判平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜問題統(tǒng)一規(guī)范處置。運(yùn)行以來，該中心累計(jì)審放跨境電商清單超過1700萬票。張?chǎng)伪硎荆骸皹I(yè)務(wù)集約化運(yùn)行后，響應(yīng)速度與執(zhí)法規(guī)范性大幅提升?！?/p>
集中審單模式帶來的速度“紅利”，正逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的獲得感?！白钪庇^的就是降本增效。”山東朗越國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)有限公司關(guān)務(wù)經(jīng)理馬春說，“‘一站式通關(guān)’減少了我們?cè)诟鳜F(xiàn)場(chǎng)配置報(bào)關(guān)分支機(jī)構(gòu)的需要，管理精力和成本都大幅降低?！?/p>
跨關(guān)區(qū)退貨
從“出易回難”到“雙向閉環(huán)”
跨境電商“賣全球”之后，如何實(shí)現(xiàn)“退無憂”，是關(guān)系跨境電商平臺(tái)中消費(fèi)者體驗(yàn)和商家成本的關(guān)鍵。2025年8月，青島關(guān)區(qū)首票空運(yùn)跨境電商零售出口退貨商品在煙臺(tái)通關(guān)，標(biāo)志著繼2023年成功試點(diǎn)海運(yùn)渠道跨關(guān)區(qū)退貨后，跨境電商退貨便利化實(shí)現(xiàn)再突破。煙臺(tái)海關(guān)充分發(fā)揮集中審單優(yōu)勢(shì)，采取即報(bào)即審、加急驗(yàn)放等便利措施，促進(jìn)跨境電商零售出口商品退貨通關(guān)再提速。
“以前出境后未妥投的商品，退貨時(shí)手續(xù)煩瑣、流程冗長(zhǎng)，而且只能退貨至原出口關(guān)區(qū)?！卑⒗锼儋u通平臺(tái)銷售主管王凡介紹，“新的退貨模式走更快的空運(yùn)渠道，疊加煙臺(tái)海關(guān)的高效率通關(guān)，極大地緩解了我們的庫存和資金壓力?！?/p>
政策暢通直接提升了電商平臺(tái)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。王凡表示：“有了穩(wěn)定高效的退貨渠道支撐，我們推出‘七天無理由退貨’服務(wù)，極大提升了消費(fèi)者黏性，訂單量也隨之增長(zhǎng)。”
截至目前，煙臺(tái)海關(guān)已監(jiān)管完成跨關(guān)區(qū)退貨清單超過8000票，跨境電商商品“出得去、退得回”的雙向快車道已然貫通。
下一步，煙臺(tái)海關(guān)將持續(xù)聚焦企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化監(jiān)管體系，深化集中審單模式改革，為煙臺(tái)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)海關(guān)力量。
YMG全媒體記者 王鴻云
通訊員 劉奕彤 王澤 王澤玉 趙燚攝影報(bào)道