2026年03月11日
本報訊(YMG全媒體記者 唐壽銳 通訊員 楊雨昕)為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,萊州市永安路街道光安社區(qū)聚焦老年群體出行難題,積極開展智能設(shè)備幫扶服務(wù),用貼心服務(wù)守護老年人幸福生活。
“現(xiàn)在,在家看好時間再出門,就不用去公交車站臺空等了!”萊州市永安路街道光安社區(qū)居民徐偉堂老人日常出行依靠公交車,兒女常年在外,無人教他使用智能手機查詢公交車到站時間,他經(jīng)常在站臺長時間等候。
了解到他的實際情況后,社區(qū)幫辦代辦員主動上門,手把手教他下載公交APP,細致演示線路查詢、實時公交查看等操作。經(jīng)過現(xiàn)場耐心教學(xué),徐偉堂已能獨立使用手機查看公交車動態(tài),無需再盲目等候。幫辦代辦員臨走時還留下聯(lián)系方式,方便他隨時咨詢和求助,讓徐偉堂感動不已。
永安路街道將持續(xù)聚焦老年群體需求,用暖心舉措提升老年人的幸福感、獲得感和安全感。